短短的十年，郑聪俊就将“罗莎”从一个名不见经传的小公司，发展成为拥有十五家分公司、二百多个连锁店的集团企业，成为许多台商感叹的奇迹。“在市场还没成熟的时候，比别人先走了一步；在别人还犹豫不决时，果断选择获得先机。”谈起事业的成功，郑聪俊如此地轻描淡写。
采访中，我们用大部分时间和郑聪俊一起回顾其在长沙创业的光荣岁月。言谈间，不难发现“罗莎”的成功决非偶然。因为她的领导者是一个善于观察市场、遇事果断、社会活动能力极强的企业家；因为她的经营者已经摸索并开创出一条自产、自销的商场“通路”；且当困难来临时，郑聪俊与生俱来的“强者”意志就会一迸而出，迎难而上。正是这种不畏困难的精神，让郑聪俊在长沙商界稳定发展，向前迈进。
热心善者
郑聪俊是个忙人。在采访中，他就接了好几个电话，有秘书问家里要装铁门，但物业不让，要怎么办；有台商问土地证迟迟下不来，要找哪个部门。身为新一任长沙市台湾同胞投资协会会长，郑聪俊几乎每天都要帮助台商解决一些在长创业和生活中遇到的一些问题。
从去年九月接任台协会长后，郑聪俊便开始对台协进行大刀阔斧的改革：完善协会结构，按照需要进行功能分组，加强管理和交流。现在，长沙市台协已经形成会长、常务副会长、常务理事、会员和工作人员的完整结构，同时，划分了服务组、公益组、宣传组和体育组四大块，已拥有会员一百三十余人。在“服务台商”这一理念的指引下，长沙市台协已经真正成为服务在湘台商、联系地方政府的“桥梁”和“纽带”。
担任台协会长后，郑聪俊经常利用自已从商多年所积累的人脉关系，为当地政府招商引资牵线搭桥，为台商同胞出谋划策、排忧解难。他高大挺拔的身影，经常出现在台商座谈会和各种招商活动中，客观详实地向政府部门反映台商的意见和建议，热心帮助新来的台商朋友选择项目、分析市场。初步统计，他累计为台商争取回的各类损失金额已达四亿人民币。“其中大部分都是台商因为不懂得大陆的政令、法律，触及了一些违规的东西而被罚款，我比他们更早进入大陆市场，对大陆法令政策比较了解，可以帮助他们挽回不必要的经济损失。”
为什么要做这么多事情呢，不累吗？在抛出问题的时候，我们已在脑中想好了答案——帮助别人是件快乐的事情。可真相往往在意料之外。“不是我想做，而是被推到这个位置上，没有办法。”
在其位，谋其政。这就是郑聪俊，坦率而真诚。他已经将自己的善举看成是理所当然，就连二十多年一直坚持做着的社会公益事业，也被他说成是一种非常自然的习惯。
在台湾，郑聪俊自创业伊始就长期出资支助孤儿，这位把慈善当成“生活习惯”的商者已经记不清自己到底资助过多少孤儿；来到长沙后，他同样关爱内地的贫困学子。在他的支持下，罗莎集团多次组织资助大、中学生和少年儿童的社会活动。仅二OO二年，就先后捐款二十万元建设石门县小学、王尔琢小学，资助宁乡县百余名贫困学生。“我们的目标是在湖南捐赠十所希望小学。”
如今，郑聪俊“施比受有福”的观念正在影响着一批台商。“协会经常组织在长台商参加一些捐款助学的活动。”郑聪俊说，“其实我们发挥的力量是有限的，但重要的是在这个过程中，能唤起台商悲天悯人的胸怀，创造一个服务别人的社会氛围。”
或许是年岁和经历的缘故，五十岁的郑聪俊少了些创业时的血气方刚，平添了几分沉稳。很多时候，他都亲切得像是一个熟知的长辈，但在遇到任何强硬的“难题”时，骨子里那股“不屈”的气质便会迸出，迎难而上。
