■东莞市台商投资企业协会新任秘书长温智谋
曾经担任国际青年商会台湾总会总会长(简称台湾青商会总会长),从事过保险、涉足过房地产,再加上中国政法大学法学博士学位……诸多背景,让温智谋上任东莞台协秘书长伊始,就充满了神秘感。
事实上,温进入东莞台协是在2008年,一个看似在莞资历不深的秘书长,被冀望以推动下一届会务工作的主力人物。
回顾温智谋的履历,或许“商人”加“优秀社团管理者”加“学究”的混合体,更吻合温本人的特征。而温智谋本人也在各种角色当中切换自如。
屈才的博士秘书长?
在台商圈子中,常常有“温智谋在台协屈才了”的说法。上届秘书长赵维南,就曾在饭局上感慨“台协真是委屈了这个博士。”而在温智谋看来,念博士,以及博士毕业后又回归商圈,是很自然的事。“我喜欢和商业打交道。”
算起来,这已经是温智谋在这间办公室工作的第4 个月份。
12月3日下午,暖阳从东莞台协秘书长办公室斜上方倾泻。温智谋站在书桌前接听座机电话,手中的笔在空白的纸上写划,迅速记下电话中交代的事务。
8月1日从运河东畔的转型升级联合服务处办公室搬进这里后,温智谋将书柜、文件箱等位子稍稍调整了位置,这,使得办公室空间霎时显得宽敞起来。
当来访者问起,他会得意地介绍这是自己的主意。“我只是调整了其中的小部件的位子,看起来就大不一样了。”
不仅仅是办公室摆设的调整,在台协,过去4个月发生的变化,还包括在台协上上下下协会干部中,进行温式管理的覆盖。
所谓温式管理,即服务思维的全面铺开。
“自从8月1日调到这里,我就一直忙于团队建设。首先是怎么灌输我的想法。”温智谋直言。
但温的想法简洁明了——自上任到现在,温智谋在台协内部只提出一个主轴,即“如何做好会员服务工作”。
温坦诚,自己并不是一个喜欢喊口号的人,这句话平常却不简单,要想做到不容易。
眼前这位新任秘书长,头发略显灰白,身着淡橘色亚麻衬衫、灰色西裤、棕色皮鞋。在与人谈话时习惯性身子前倾,眼神里带着真诚。
因为鼻子不论是冬天还是炎夏均发红,所以时常给人一种刚吃完辣椒的热乎劲儿,油然而生一种莫名的喜感。
如果说温智谋还有某些令人记忆深刻的标签的话,排在第一位的是“博士”学历。温智谋,曾专门赴京攻读中国政法大学法律系博士生。
在台商圈子中,常常有“温智谋在台协屈才了”的说法。上届秘书长赵维南,就曾在饭局上感慨“台协真是委屈了这个博士。”
而在温智谋看来,念博士,以及博士毕业后又回归商圈,是很自然的事。“我喜欢和商业打交道。”
温的博士履历还得从2005年说起。那一年,温智谋经过港澳台单独招生,进入中国政法大学念博士课程。
3年后的2008年,温智谋获得博士学位,其博士论文的课题是《两岸税制对投资的影响的比较研究》。
事实上,高学历素来不是台协骨干的任命风格。
在此之前,秘书长职位一直以实务管理取胜,如上一届秘书长赵维南之前曾担任某知名酒店高管,在处理台协事务中游刃有余,从而连任三届秘书长。
温智谋此番上任,博士头衔与秘书长的职位相映成趣。
曾是台湾青年领袖
1986年,温智谋在工作两年后,加入台湾青商会。青商会是一个世界性组织,在世界上,有超过100个会员国,有35万名全球会员。温智谋从最普通的会员做起,直到2000年温智谋当选总会长。在这一年期间,这位台青会领袖出入台湾政坛重要人物左右。
在交谈中,温智谋总是会蹦出一些 “比较研究”、“报备制”、“核准制”等词汇。
事实上,温智谋并非仅仅是一个读书人,在此之前,他涉足过保险行业、房地产业,还曾担任过台湾青商会总会长。
温智谋坦诚自己喜欢从商。但是温智谋的父亲一直希望他做一名医生,“医学专业分数太高,没考上。”
温也得以按照自己的意愿来规划人生。大学期间,温潜心钻研自己喜欢的土地法,并把统计会计等专业知识悉数拿下。
和许多台湾年轻人一样,温有一段服兵役的过程。1982年温大学毕业,1982年至1984年服兵役。
1984年,温的第一家工作单位是保险公司,整整待了4年。问及为何选择从事保险行业,温回答得很直接:“赚钱赚得快。”
在保险公司期间,温还一直在从事土地代书的工作。温智谋将这种除了睡觉就是工作的习惯,一直沿袭到了已经年过五旬的今天。
在台湾,代书有两层意思,一层是代替书面撰写,包括写信等。所谓土地“代书”,是指土地过户等手续,办理产权过户等。
4年后,温辞掉保险公司的工作,自己创业正式进入房地产业界。
回顾温智谋的履历,或许“商人”加“优秀社团管理者”加“学究”的混合体,更适合温本人。而温智谋本人也在各种角色当中切换自如。
在温智谋的人生路线图中,台湾青年商会是浓墨重彩的一笔。直到今天,温智谋仍然感慨:“社团工作职务的历练对我改变很大。”
1986年,温智谋在工作两年后,加入台湾青商会。
青商会是一个世界性组织。在世界上,有超过100个会员国,有35万名全球会员。青商会发源地在美国,但在亚洲、太平洋区比较兴盛,亚洲会员的总数占全球40%。台湾会员目前有7000余人,人数排名第六。
从名字上看来,青商会常常被误解为商业社团。事实上,所谓的“商”,是指“商议、研讨”的意思,目的在练习青年人通晓会议规范、拥有法治的精神,因此若有青商会的人从政,不论是在主持会议,或是议事流程上,表现都会比较娴熟。
温智谋从最普通的会员做起,直到2000年温智谋当选总会长。那时,他已历经15年的会务洗礼。
在这一年期间,这位台青会领袖出入台湾政坛重要人物左右。
然而总会长这一职位,需出钱出力,并无薪水。“最大的收获是要带动会员,并且锻炼他们平时的作为。”温回忆说。阳光从窗外斜斜打进来,在温智谋的背后形成了一圈光晕。
透过练习课程与会务干部磨炼,青商会造就不少政治名人,例如国民党主席吴伯雄、副主席兼秘书长吴敦义,民进党前“行政院长”苏贞昌、谢长廷等,其中苏贞昌还曾做到副总会长。
忆及这一段经历,温智谋带着一种淡淡的自豪感。
虽然从青商会出来的年轻人,许多都选择了从政,但温智谋最后还是选择了钟爱的商途。
温智谋自有自己的“固执”的价值观,即商业情结。“老爸从来都希望我做一个医生,但是我酷爱经商。先是修了法律,然后再在房地产界发展。”
2007年,温当选青商会亚太区参议会主席。
即便是今天,温智谋还活跃在两岸青年交流的场面上。
12月6日,温智谋还应邀去国台办,并参与台湾青商会与全国青年联合会的交往周年庆。目前,台湾青商会与大陆全国青年联合会的交流,业已为两岸青年建立一个沟通渠道。
办事品质至上
辛苦3年修来的一纸文凭,温智谋却从来不看重;他最视为珍宝的,却是个人的办事习惯——马上办理、品质至上。“如果这桩事情是迟早要做的,那就赶紧去做!”他给出的理由是做完之后,可以随时准备新的工作、任务,保持从容且充分的准备。
值得一提的是,中国政法大学国际司法专业的博导自2001年开始招收台湾学生,但是温智谋成为了第一个毕业的学生。
——从2004年至2008年之间,从没有台湾学生顺利毕业。在温之前从师那位博导的台湾学生,因为毕业论文没有通过,都没有顺利毕业。
温将这桩毕业历史,归结为自己“马上办理”的办事习惯。
“通常说来,硕士论文是研究问题,而博士论文则还要提解决方案。当时,教授列出了几十个方向,让我们各自去找资料研究。我马上开始做准备,因此论文也得以顺利通过。”
时至今日,温自认自己最大的特点也就在于这一做事的原则:“如果这桩事情是迟早要做的,那就赶紧去做!”温给出的理由是做完之后,可以随时准备新的工作、任务,保持从容且充分的准备。
譬如有一回周五早上开秘书会议,下午开新年度理监事会议。该理监事会是周三下午五时才决定的,周五就要开会。但是星期四一整天都要忙,到了周五举行会议时,资料照样准备了厚厚一叠。这些资料,都是在平时积累好的。
温智谋在与记者谈话期间,习惯于“一心多用”,在接受记者采访时,仍不间断地处理着其他协会事务。
在接受采访时,温智谋面前摆了不止一部手机,以及一台座机。当其中任何一台响起,温均需立即起身应答,并在短暂时间内处理回复。
刚聊了一阵,手机响起。这是会长叶春荣的来电,电话中,叶吩咐要将台湾桃园县一位政府官员列入12月17日协会庆典仪式的嘉宾当中,并需要打出姓名牌、安排座次。
温迅速在一张A4纸上写妥后,收线。然后拨通协会分机,“你来我办公室一下”。不一会,进来一个高瘦的工作人员。
温简单交代,话绝不多说一个字。
这个在台协里被称为“有两把刷子”的秘书长,来莞的时间并不长。
2008年,温智谋随叶春荣——即温口中的“叶老大”进入台协。当时偌大的台协,温智谋只认识叶春荣一人。“每到下班就很孤独,因为台协工作人员都有自己的家;台商都回工厂里,有自己的私生活。”
而今,温正式接任秘书长,要面对的是上上下下几千名台商会员。而这些会员又大多是第一代台商,年近六旬的不在少数。
一个看似在东莞资历不深的秘书长,如何能被冀望以推动下一届会务工作主力人物?
“人家都说我很好命,去到哪个地方,人家都很支持我。”温智谋说。到目前,转型升级联合服务处的每一个机构的代表,温都和其混得“烂熟”。
原因何在?温认为,这应该归功于自己的办事原则。
由于说话直爽,温承认自己或许无法为每一个人接受,但他自始至终保持着一个原则:“你也许不喜欢我做人的方式,但你绝对放心我办事的品质。”
“转型升级”推手
自2008年至今年8月期间,温智谋一直任职台协副秘书长。温智谋曾在接待媒体时公开表示:“如果不是需要转型升级,我就不会坐在这里了。”温智谋将担任副秘书长期间的所做工作,总结成一句诙谐之语:“‘叶老大’提出了四个字‘转型升级’,而我只不过将这四个字变成了执行方案。”
在温看来,到现在为止他主要协助完成三件事。即第一,协助成立转型升级联合服务处;第二,协助成立富全物流;第三,协助成立大麦客商贸有限公司。
转型升级联合服务处的设立,由叶春荣提出。该服务处自筹备至成立,历时一年半。台湾14个专业机构进驻东莞,这在大陆史无前例。
每一个专业机构均需逐一拜访跟进促成。温智谋粗粗算了一下,每一个专业机构他拜访了5次以上。作为会长,叶春荣主要参与第一次拜访。而温智谋则主要负责其后的不间断续访。
富全物流的成立,这背后还有一段故事。
温刚来台协时,发现东莞一天有9000个货柜进出。这9000个货柜中,台商的货柜就占了46%。“台协完全可以自办一个物流公司,节省成本。”温提出这一想法。
由台协牵头自办物流公司,能集合会员企业的进出口货柜,以形成数量优势,加强谈判筹码,并借此降低会员企业的运输成本和码头仓储费——这就是后来的富全物流的雏形。
与此同时,他也在东莞与台湾的相关事务中发挥作用。
2009年4月24日下午,赴台旅游团在台北发生严重意外事故——下午1时左右乘坐游览车途经台北市信义区松高路时,一工地37层楼高的起重机吊臂突然掉落,刚好砸在游览车尾部上。
事发当天晚上,温智谋就赶到医院,探望了3名伤者。除了代表东莞台协送去慰问金,他还给两位伤者留下了名片,并嘱咐他们,有什么需求都可以打电话找他帮忙。
而仍在加护病房的张世洸伤势严重,温智谋特意找到了张世洸的医生,拜托医生一定要救他。温智谋告诉记者,他会一直在台北待命,只要东莞游客和家属有什么需求,都会竭力帮忙。
“协会第一,事业第二,家庭第三。我是这么过的。”过去三年,协会的事情倾力而为。“工作狂人”式的付出,让温智谋在家庭拼图的角色中似乎并不十分明显。
目前,温智谋独身带着15岁的儿子在东莞,而妻子带着女儿在台湾。温智谋坦言,自己是个除了工作就是睡觉的人,因此对家庭的付出程度一直让自己有所歉疚。
除了协会工作,在温智谋的世界里,最惬意的片段是:前几天,事情不多的时候,约了附近几个光棍吃鱼,看月光。“真是很享受。”