山水自在心间--台旅会北京办事处主任工作与生活

    走进位于北京双子座大厦西塔的台湾海峡两岸观光旅游协会（简称台旅会）北京办事处，简约温馨的氛围，让人顿感亲切。不论是蕴意“四海宾朋皆弟兄”的字母“TaiWan”设计，或是制作优美的台湾山水推介片、耳边飘荡的邓丽君清音，无不让人感受到台旅会北京办事处细致而贴心的服务。

    台旅会北京办事处2010年5月4日挂牌成立，已运行3月有余。平日里，常有大陆居民到这里咨询赴台旅游路线等，也有台湾同胞到此咨询大陆旅游问题，更有大陆同胞想通过他们转送礼物给台湾同胞。

    办事处首任主任杨瑞宗和他的4名台湾搭档，就在400平方米的空间里，从事着为两岸同胞相互旅游牵线搭桥的工作。

    接受记者采访时，杨瑞宗刚刚接待完一位台湾旅游业者。当天晚上他还要参加一个旅游界的座谈会。“已经习惯了‘马不停蹄、分身乏术’的工作状态。”杨瑞宗说：“我是一个台湾旅游的‘推销者’，而台旅会北京办事处也是一个推广旅游的单位。平常不能坐在办公室，要面对旅行社、游客、管理单位等，协调好各方面的利益关联。”

    据杨瑞宗透露，这段时间，台旅会北京办事处将主动出击，办一个分区的沟通交流会，把大陆164个承办赴台旅游的旅行社根据地理位置分为五六个区，找台湾师资过来讲解台湾历史文化景观，以及旅游交流时应该注意的事项。

    与此同时，台旅会北京办事处还将在大陆设网站，“让每一位大陆居民可以在电脑上了解来自台湾的最新观光资讯”。

    “两岸交流要有战略考量，共同努力把口碑、品质做起来，就可以长长久久。而这种长久，不仅仅对双方旅游业、游客有好处，也利于民间情感交流的持之以恒。”杨瑞宗说。

    在适应工作的同时，杨瑞宗也早已习惯北京的生活。“北京是中华文化的集中地，紫禁城、故宫、天坛、颐和园……无不是历史的结晶。它们在城市的现代化中保留着自己的鲜明个性。而台北则充满新鲜活力。”杨瑞宗为自己能在这两个城市之间履行职责、体味生活而高兴。

    从双子座大厦到居住的东方广场公寓，走路大概40多分钟，只要时间允许，杨瑞宗愿意步行上下班。他说：“走过北京繁华的街道，才能感受这个都市跃动的脉搏。”

    杨瑞宗办公室里挂着其母题写的“真诚”二字。“这也是我的座右铭，在日常接人待物中时时督促自己要做到。”

“山水自在心间，对于促进两岸旅游这个工作，我能尽绵薄之力，倍觉幸运和幸福。”杨瑞宗说。记者 任沁沁 李寒芳

    来源: 中国旅游报