株洲石峰区"开门办公" 从区委书记到一般干部信息全部"上墙"信息上墙,方便找人;室内有人,不许锁门;外出办事,去向明示;特殊情况,上门服务
2014-06-12 14:52:40 来源:株洲日报 浏览:1388次
株洲日报6月12日讯(记者高晓燕 通讯员覃志名 张哲 申明)如何让前来办事的群众“门好进、人好找、事好办”?在践行党的群众路线教育实践活动中,石峰区实行“开门办公”和“阳光办公”,主动公开各项信息,接受群众监督,工作方式逐渐由管理型转向服务型。 6月10日下午,石峰区机关事务管理局一名工作人员要前往会场开会,离开办公室时,他将墙上的“去向指示牌”拨到“会议学习”这一栏。 发现群众对“门难进、人难找”意见大,石峰区立行立改,在全区推行“开门办公”和“阳光办公”制度:机关所有办公室,只要有人在,门就必须打开或虚掩,方便群众找人、办事;每层楼设公示牌,从区委书记到一般干部,每个人的姓名、职务、手机号码、办公室门牌号、照片等信息全部“上墙”,想找谁一目了然。 所有窗口服务单位主动上门,解决服务群众“最后一公里”问题。区人社局紧密联系社区,搜集需要提供上门服务人群的情况,每月1日、15日,由工作人员统一上门为他们办理相关业务。现已上门服务67人次。 “5月20日下午,三楼,去向指示牌显示在岗,但两间办公室敲门无人应答。”“五楼一工作人员提前15分钟下班,办公室无人值守。”这是石峰区监督员向区纪委反馈的情况。 该区聘请30名“两代表一委员”担任作风监督员。他们经常进行明察暗访,收集全区党员干部在劳动纪律、履行职责等方面的情况。一旦发现问题,即由分管区领导对存在问题的部门或个人,进行批评或诫勉谈话。 一系列转作风举措的严格实施,让机关干部感到压力很大,办事感到更方便、更顺畅的老百姓纷纷“点赞”。
|