李立
2010年对于百脑汇广州店来说，可谓“破茧重生”的一年。在过去的一年里百脑汇广州店在紧紧把握岗顶交通整改机遇的同时，也不忘勤修内功，始终以消费者的需求为导向，提供优越舒适的购物环境以及一站式的IT购物体验，在规矩的岗顶卖场圈里取得不俗的成绩。
这一切都跟百脑汇的领导人密不可分——李立，现任百脑汇广州及厦门店总经理，曾就读于台湾中山大学大陆研究所经贸组硕士 ，曾任好又多量贩总管理处经理、店长，家乐福（台湾)店经理，并著有“前进大陆快易通”。
做卖场当不破不立
展望华南甚至国内的IT零售市场，近几年国美、苏宁等家电连锁卖场纷纷向3C卖场转型，不断加大计算机、通讯和消费电子产品在其销售产品中的规模和份额。加上百思买等国外3C卖场的高调来袭，中国3C卖场阵营日益强大。在2010年暑期促销大战中，国美、苏宁等3C卖场都使出了浑身解数。
相对3C卖场在暑促推广上的不惜血本、在促销措施上的丰富多样而言，传统IT卖场在这方面的动静要小很多。传统IT卖场针对暑促的措施基本均为降价或赠品，而由于IT卖场市场型的经营模式较为松散，各商家的促销活动也显得缺乏一致性，难以规范和统一宣传。再加上现在很多传统IT卖场的诚信缺失问题越发被消费者诟病，更是很难在暑促大战中占到上风。
在李立看来，在3C卖场铺天盖地的推广宣传中，越来越发现3C卖场在逐渐侵占传统IT卖场的地盘，其在各方面和产业链各阶段的优势都逐渐显现出来。相对于3C卖场的灵活多变来说，传统的IT卖场似乎显示太规矩。
除了国内3C卖场的咄咄逼人，一些尚未在国内发力的国外品牌，如来自马来西亚的“百盛”，或来自美国的百思买，日本的秋叶原至今还在国门外翘首观望，寻找合适的机会在国内作为一番。面对内外夹击的尴尬境地，国内传统IT卖场似乎到了一个“不破不立”的田地。
纵观IT卖场的寂寂无闻，其中大部分与跳脱不开旧式的经营体制有很大干系，面对3C卖场灵活的多变经营，外国IT零售巨头的虎视眈眈，甚至电商网站的咄咄逼人，传统的IT卖场几乎已经到了不得不转身的地步。百脑汇卖场便是其中一家先知先觉的IT卖场，李立跟笔者表示，区别传统IT卖场的固封，百脑汇卖场独辟蹊跷，在服务和宣传上狠下功夫。既做好消费者的用户体验，积极发展核心会员，也不断进行别处心思的卖场招揽人气，并与媒体良好的配合合作，多角度改变卖场的经营模式。
在笔者为时不久的访谈中发现，百脑汇广州店总李立不仅对于经营卖场有自己的独到之处，对于媒体的认知也非常深入。特别是在互联网时代，如何把握各种媒体的核心宣传和自身卖场的推广融合到一起，将促销活动和宣传完美结合，最终达到消费成交量的增加，可谓深谙其道。从目前的情况来看，就李立管理的福建厦门店以及广州店，都在百脑汇卖场的体制中占据一定的地位，也时常成为其他卖场学习讨教的对象。
卖场变革源自消费结构变化
百脑汇作为传统IT零售商场的代表，提倡的是自建商场，永续经营，让商家看到未来;营造商圈人气，提升在商圈中的核心位置，在面对竞争对手转型到连锁直营的形式下，百脑汇继续发挥八大优势，使IT商场这个单独的业态能够健康发展。李立表示，华南的消费者购买商品首先比较注重性价比和服务，所以在过去的一年里百脑汇广州店在服务上狠下功夫，先后规范商家经营，整改楼层装修，打造百脑汇维修中心等等，欲将“服务”二字做到极致。
在宣传上，李立更是有“破而后立”的大胆举措，传统的IT卖场中实体活动可谓是宣传的轴心，但是互联网的快速渗透，线上线下如何融合这也是新型卖场必须考虑的问题。李立表示，目前百脑汇重新规划网站建设，加大力度投资“百脑汇在线”，欲将实体商铺资源和百脑汇品牌融合在一起，目标是打造“国内最强的IT商品网上购物商城”。
“IT卖场在中国大陆市场的长兴不衰，到目前为止都算是算一个“奇迹”，但是如果任由其自由发展，其结果必然是走向衰落，IT卖场原本对应的初级消费人群已然走向了多级分化之路。经过中国数十年的经济发展，中国民众的消费水平得到了很大提升。虽然还有近三分之一的消费者仍然维持着传统的IT消费需求，但已经有三分之二的消费者拥有了更深层、更高级的采购需求，百脑汇现在做的就是如何权衡三分之一和三分之二的轻重，然后竭其所能满足不同的需求。”李立如是说。
来源：Yesky新闻频道
