为积极响应泰康人寿总公司“真情回馈客户”的号召，更好地维护高端客户，提升客户的满意度和忠诚度，让高端客户切身体验泰康的尊享、贴心服务，泰康人寿湖南分公司于9月在全省范围内组织开展了高端客户拜访活动。9月14日，泰康人寿湖南分公司客服部经理姚力、营销本部经理肖家龙及相关业务人员一同拜访了长沙城区两位钻石卡客户，并为客户亲手送上了贴心的爱家礼品。
简单的拜访，朴素的话语，时间虽短，但泰康与客户间尽显浓浓的一家情。两位钻石卡客户均对公司及业务员的服务大加赞赏，称业务员的服务很真诚、很周到，公司也时刻心系着客户。在客户服务对企业文化建设及未来发展的重要性上，泰康人寿工作人员与客户相谈甚欢，都表示了高度的认同。两位客户还向公司提出了诸多具有建设性的建议和意见。此次高端客户拜访有效巩固和拓展了重要客户群体，加强了与高端客户间的沟通与交流，让公司及时了解客户的需求，听取客户意见并及时制定更优化的举措，同时，活动还将进一步推动泰康人寿服务口碑的打造。
【编辑：谢雨珊 】
