台湾苏花公路坍方意外救灾进入第15天，道路抢修及搜救仍在进行，目前除了搜寻到大陆游客龚艳的残骸外，其余失踪的19名陆客依然渺无音讯。赴台寻亲的36名家属将于11月4日下午在台北举办家祭和公祭，并暂订5日离台。
两岸相关机构11月2日就责任险理赔问题举行了会议。据岛内媒体报道，陆客家属可获人民币逾百万元的赔偿金。包括旅行社责任险40万元、游览车公司投保的30万元，以及第三者强制险，合计每人约100万元人民币。
海基会副董事长高孔廉在赴饭店慰问陆客家属时表示，“灾变发生以来，‘旅行商业同业公会全国联合会’（简称‘全联会’）投入很多人力、时间，每天派志工慰问陆客家属，对抚平他们心灵上创痛有相当大的安慰作用。”高孔廉指出，目前海基会针对陆客家属最关心的“后事处理”和“权利维护”方面已向陆客家属充分说明，家属已能理解海基会的立场。
关于后事处理方面，全联会4日上午会先协助家属前往灾变现场的114.5公里举行招魂仪式，下午2时到台北市第二殡仪馆举行公祭典礼；权益保障方面，陆客家属最关心的保险金理赔部分，海基会已请全联会、保险公司和律师等团体商议，尽最大力量争取，会让家属获得应有权益保障。
由于目前的搜寻范围扩及海、路、空，灾难发生15天来也已出动了上千名警察、军人、海巡部队及6艘军舰，但情况仍无明显进展。因此媒体询问高孔廉搜救是否有时间表或是停损点，高孔廉表示，基于人道关怀搜救不会停止，搜救也没有时间表，都会尊重公路总局的专业考虑。目前仍然会持续搜救，即使地形险恶及天候不佳，导致搜救工作非常困难，搜救还是会持续进行，希望能够协助家属能找到部分物品，让他们能抚慰心灵。
至于大陆家属预计在台停留的时间，高孔廉表示，家属待多久并无限制，也许有部分家属归心似箭，或希望继续待下来，“全联会”都会妥善安排，尽最大协助。▇（特派台北记者 唐家婕）
来源：财新网
