湖南新闻网消息 据长沙晚报报道，地铁停车时刹车有点猛，容易让乘客站不稳。7月3日，记者从长沙市轨道交通运营公司获悉，该公司将通过更改列车控制及制动系统软件解决此问题。更改后的软件已通过初步试验且效果良好，预计7月初将刷新地铁2号线所有列车软件。
“为了让乘客有更舒适的乘车感受，我们会不断努力。”市轨道交通运营公司有关负责人介绍，长沙地铁正在进行“地铁星服务，拉近心距离”系列主题活动，欢迎乘客通过拨打长沙地铁服务热线86850000、车站内乘客意见箱、长沙地铁官方微博和官方微信等方式提出宝贵意见，让长沙的地铁生活更加美好。
“使用电扶梯时，请扶好站稳，严禁坐卧。”长沙地铁日前整理出搭乘地铁的安全要点，提醒市民注意自身安全。
长沙地铁提醒，市民进站后，要小心行走以防摔倒，雨天小心地面湿滑。在地铁站内使用电扶梯时，要扶好站稳，严禁坐卧。头、手等身体部位不能超出扶手带，以防挤伤、碰伤。
上下车时，请按地面指示标识排队候车，切勿倚靠屏蔽门。先下后上，并留意脚下列车与站台之间的缝隙。灯闪铃响时，切勿抢上抢下，以免被车门、屏蔽门夹伤。不要阻止车门或屏蔽门关闭。上车后，请坐好或站稳扶好。列车运行过程中，勿随意走动，勿让孩子在座位上蹦跳。禁止倚靠车门。发生紧急事件时保持镇静，必要时可使用车厢内的对讲系统与司机联系。
