从记者从中国铁路客户服务中心官方网站（www.12306.cn）了解到：中国铁路客户服务中心12306网站支付宝账户支付服务功能上线试运行。
从这个月起，大家在12306网站购买火车票时，如果想用支付宝支付，只须点击“支付宝”付款，并输入支付宝账户名和支付密码，就可以通过支付宝账户进行支付。
另外，通过支付宝成功购买火车票的旅客在办理改签或退票时，尚未取票的可通过12306铁路客服网站或到车站窗口办理改签或退票手续；已取票的旅客需到火车站窗口办理改签或退票手续，退款将实时返回购票时所使用的支付宝账户，不退现金，同时支付宝会通过95188发送退款确认短信。 本报记者 汤晓燕
