本报北京2月11日电 （记者张洋）记者从铁路公安局获悉：春运期间，由于行程匆忙、疏忽大意，一些旅客很容易忘记携带身份证件或遗失、遗忘身份证件，无法购买火车票或通过实名制验票进站乘车。春运以来，全国铁路公安机关共为172万余名旅客办理了临时身份证明，帮助他们顺利踏上旅途。
本报长沙2月11日电 （侯琳良、陈香君）春运期间，广铁集团在湖南始发的23组普速客车车底上，安装了280台无线WiFi装置，为旅客带来全新的乘车体验，这在全国尚属首次。
据介绍，为提升铁路客运服务水平，满足旅客多元化的需求，广铁集团携手江苏一家技术公司，合作开发了“无线WiFi旅客列车综合服务系统”，并通过了性能检测，旅客旅行途中可全程上网不掉线。
