据台湾“今日新闻网”报道，2011年曾因在广告中将对手品牌消音，遭台湾“公平交易委员会”处罚的台湾好来化工，20日又因“高露洁抗敏专家”牙膏近期广告中宣称“大部分牙医已经改成推荐高露洁抗敏专家”，被“公平会”认定为广告不实，处以新台币30万元罚金。
“公平会”表示，好来公司在电视广告中营销“高露洁抗敏专家”牙膏商品，宣称“大部分牙医已经改成推荐高露洁抗敏专家”，就一般消费者在看了广告后的印象应该是，目前有超过50%以上的牙医师，已从原先推荐其他品牌或品项牙膏，改为推荐“高露洁抗敏专家”。
不过，“公平会”调查发现，好来公司所提的2011年市场调查内容数据显示“高露洁抗敏专家”并没有获得超过50%的牙医推荐，且结果与广告所宣称的差异相当大。
好来公司虽然辩称，所谓“大部分”，是指主观上的“相对多数”之意，而经比较2007年与2011年的市场调查，相较于其他品牌或品项的抗敏感牙膏，“高露洁抗敏专家”确实是获得最多牙医师推荐。
但“公平会”认为，电视广告并没有揭露相关市场调查内容、数据及其背景数据，消费者在观看广告后，很难避免产生“有超过50%以上牙医师，已从原先推荐其他品牌或品项牙膏，改为推荐高露洁抗敏专家”的错误认知，今日会议通过已违反公平交易规定，处新台币30万元罚金。
