编者按/ 从2011年1月1日起,海峡两岸经济合作框架协议(ECFA)货物贸易早期收获正式实施,在货物贸易领域,根据2011年关税实施方案,内地方面对台降税产品项目数将由539项调整为557项。受这一两岸利好政策的影响,台湾股市2011年新年开盘红,创31个月以来新高。很多人 认为,接下来的十年将是台湾企业在大陆发展的黄金时间。
然而,目前的大陆市场已经与十年前迥然不同。在整体上已经处于供大于求的市场现状下,台企的先发优势正在逐渐消失。对于准备继续在大陆掘金的台商而言,他们显然正面临着越来越多的挑战,不转型,不求变,台企将很难应对越来越复杂的市场形势。
论题一:多元市场需要多元团队
问题:台湾地区地少人稀,企业要想做大,一个团队就可以搞定;而大陆地广人多,各地区特色各异,沿用以上策略便感觉力不从心。
支招:对于大陆这样一个非常广阔的多元化市场,必须把各个区域市场摸透,不能用一样的团队、一样的思路去做不同的市场。
陈正辉:台湾本土的市场很小,一个品牌发展到一定阶段之后,就会呈现饱和状态。企业要想继续发展,就要走两条路:一是再发展其他的相关性品牌;二是走出去寻找新的市场。
然而,从一个市场发展到另外一个市场,其实是有一定难度的,尤其在国际化的过程中,如果国际化人才并不充裕,通常都会失败。
修俊良:从鼎捷在大陆发展十年的历程来看,一个在台湾ERP领域的领头企业,在进入大陆市场以后还是会有不同的考虑。当初我们进来的时候,成立了神州数码管理系统有限公司,其中台湾鼎新是大股东,占60%的股份,而神州数码只占40%,但我们的确是借用了神州数码的品牌。
当初为什么没有找一个国际合作伙伴,而找的是国内的神州数码,一个很重要的考虑是:做大陆市场还是要拥有大陆的市场资源。台湾企业拥有的可能只是技术或者管理方法,但不了解环境和市场,包括人脉、渠道都不具备。在这样的考虑下,我们最终选择了国内比较强的神州数码作为我们大陆的合作伙伴。
现在看来,我们当初的这一选择是对的。当然,在这个过程中,两个团队的磨合肯定会存在一些问题,比如两边的管理理念不一致,做事方式有摩擦,但最后也都整合在一起了。
蔡充:台湾知名企业顶新国际是典型的多品牌企业。他们有足够广阔的发展平台,他们的管理中心分布在大陆各个地区,针对各个地区的不同需求,他们的工厂会进行不同的研发跟设计,生产出不同的产品。这种模式需要一个企业的多个团队来运作,一个团队是不可能搞定所有品牌的,而每个团队对其员工技术方面的经验要求会更多,甚至各有不同。
陈英杰:台湾地区有2000多万人口,相当于一个上海市或北京市,在那里用一个团队去经营就可以了。但是,在大陆如果我们去开拓河南省或者广东省,再用原有的团队去经营就肯定不行。所以如果在台湾一个团队就可以完成经营的话,在大陆可能最少需要三十个团队去经营。
过去,我们很容易把大陆当做一个单一市场。实际上,大陆市场是很多元的。不同的区域,文化传统都不一样,比如北方人的思维逻辑与南方人就明显不同;另外是天气不同,与此相对人们在吃穿住行方面的习惯就不同;三是南北经济发展不均衡带动的消费力不同,从而形成不同的购物习惯。所以在大陆,必须把各个区域市场摸透,不能用一样的团队,一样的思维去做不同的市场的。